Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Station 405

 

Date d’entrée en vigueur : 01/02/2025 (la « Société » ou « nous ») utilise un système de paiements de services ainsi que d’autres interactions avec les clients. La présente « Politique de confidentialité » explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et traitons autrement les renseignements personnels de nos clients dans le contexte du Station 405. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité de la Société dans d’autres contextes.

 

Renseignements recueillis

 

Nous recueillons des renseignements sur la transaction, lesquels peuvent comprendre des données personnelles. Les renseignements sur les transactions comprennent la carte de paiement utilisée, le nom associé à la carte de paiement, le commerce où a eu lieu l’achat et l’emplacement du commerce, la date et l’heure de la transaction, le montant de la transaction et les services achetés dans le cadre de la transaction.

 

Autres renseignements fournis à Station 405

 

Nous pouvons recueillir d’autres renseignements complémentaires au paiement. Ces renseignements peuvent comprendre :

• Votre adresse courriel ou numéro de téléphone, par exemple, lorsque vous choisissez de recevoir un reçu électronique

• Vos préférences marketing, par exemple, si vous souhaitez recevoir des communications marketing ou des bulletins d’information

• Des renseignements sur votre participation au programme de fidélité d’un commerçant, si vous choisissez d’y participer

• D’autres renseignements que vous fournissez, tels que votre date de naissance, vos intérêts ou vos préférences, vos évaluations et vos commentaires

• Nous pouvons entrer d’autres renseignements que nous avons recueillis à votre sujet. Ces renseignements peuvent comprendre l’adresse courriel, les numéros de téléphone et l’historique d’achats.

 

Utilisation des renseignements recueillis

 

Vos données personnelles sont utilisées aux fins décrites dans cette section. Offrir nos produits et services Les renseignements que nous recueillons nous servent à offrir nos services, notamment :

• Exécuter une opération de paiement ou de retour que vous avez amorcée

• Envoyer un reçu électronique par courriel ou par message texte, si vous le demandez

• Gérer notre relation avec vous

• Personnaliser la prestation de nos produits et services

• Conserver une trace de l’historique et de l’activité d’achat des clients • Administrer notre programme de fidélité ou de récompenses

• Prévenir la fraude ou gérer les risques

• Gérer et protéger notre entreprise

• Assurer un soutien pour nos services Marketing.

 

 Si vous choisissez de ne plus recevoir nos messages marketing, nous continuerons d’effectuer nos autres activités pertinentes en utilisant vos renseignements personnels, y compris l’envoi de messages autres que ceux de marketing. Respect de la loi Nous utilisons vos renseignements personnels lorsque nous estimons que cela est nécessaire ou approprié pour respecter les lois applicables, les demandes légitimes et le processus judiciaire, notamment pour répondre aux citations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales. Conformité, prévention de la fraude et sécurité Nous utilisons vos renseignements personnels lorsque nous le croyons nécessaire ou approprié pour (a) appliquer les modalités qui régissent nos produits et services, (b) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens et/ou les vôtres ou ceux des autres, et (c) protéger, enquêter et décourager les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l’éthique ou illégales. Avec votre consentement Dans certaines circonstances, par exemple, pour vous inscrire à nos communications marketing, il est possible que nous vous demandions votre consentement. Si nous demandons votre consentement pour utiliser vos renseignements personnels, vous avez le droit de retirer votre consentement en tout temps de la façon indiquée lorsque nous avons demandé le consentement ou en nous contactant. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing de la part de Station 405 ou d’autres tierces parties, vous pouvez retirer votre consentement en les contactant directement. Communication de renseignements Vos données personnelles peuvent être communiquées de la façon décrite dans cette section. Station 405 utilise les renseignements pour nous offrir ses services et conformément à son avis de confidentialité. Fournisseurs de services Nous pouvons avoir recours à des sociétés externes et à des tiers pour administrer et offrir des services en notre nom (p. ex., pour assurer un service à la clientèle ou un service de traitement et de livraison des commandes). Dans certains cas, les développeurs d’applications ne reçoivent aucune donnée personnelle. Dans d’autres cas, le développeur reçoit les données personnelles uniquement pour offrir des services aux commerçants qui utilisent leurs applications. Le développeur d’applications peut également utiliser des données personnelles pour répondre à ses propres besoins. Respect et application des lois; protection et sécurité La Société peut divulguer des renseignements vous concernant au gouvernement, aux responsables de l’application de la loi ou aux parties privées conformément à la loi, et divulguer et utiliser ces renseignements lorsque nous le jugeons nécessaire et approprié pour (a) se conformer aux lois applicables, aux demandes légitimes et aux procédures judiciaires, notamment pour répondre aux citations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales, (b) appliquer les conditions générales qui régissent nos produits et services, (d) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, nos biens et/ou les vôtres ou ceux des autres, et (e) protéger contre les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l’éthique ou illégales, les enquêter et les décourager. Transferts commerciaux La Société peut vendre ou transférer une partie ou la totalité de son entreprise ou de ses éléments d’actif, y compris vos renseignements personnels, dans le cadre d’une transaction commerciale (ou d’une transaction commerciale potentielle) telle qu’une fusion, une consolidation, une acquisition, une réorganisation ou une vente d’actifs en cas de faillite, auquel cas nous ferons des efforts raisonnables pour obliger le destinataire à respecter la présente Politique de confidentialité. Aux autres parties avec votre autorisation ou pour exécuter un contrat conclu avec vous La Société peut transférer vos renseignements personnels à tout tiers qui n’est pas couvert par les autres catégories indiquées ci-dessous si vous nous en donnez la permission, ou avec lequel vous avez conclu un contrat dans le cadre duquel nous devons transférer vos renseignements personnels à cette partie pour exécuter ce contrat. Conservation des données La Société conserve les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour (a) offrir ses services; (b) observer ses obligations juridiques; (c) résoudre des différends; et (d) appliquer les conditions d’ententes que nous pourrions avoir avec vous. Vous pouvez communiquer avec nous, aux coordonnées fournies ci-après, pour obtenir des renseignements supplémentaires sur nos pratiques de conservation des données en lien avec le Service. Vos droits et vos choix Choisir de ne pas fournir vos renseignements personnels Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos renseignements personnels. Si vous décidez de ne pas fournir les renseignements demandés, nous pourrions, dans certains cas, ne pas être en mesure de vous fournir des produits ou des services. Par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre transaction. Consulter, modifier ou supprimer vos renseignements Vous pouvez communiquer directement avec nous pour demander à consulter, modifier ou supprimer les renseignements que nous conservons sur vous en lien avec Station 405. La consultation, la modification ou la suppression de vos renseignements peut être impossible dans certaines circonstances, et nous pouvons refuser votre demande si nous ne sommes pas légalement tenus d’y répondre. Plaintes Pour déposer une plainte concernant le traitement que nous faisons de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-après. Mises à jour Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps. En cas de mise à jour à cette Politique de confidentialité, la date sera modifiée et la version à jour sera publiée sur notre site Web. Contactez-nous Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes : v.midon@station405.com